Quando alguém pesquisa o nome do seu negócio e encontra só um perfil no Instagram (ou pior, não encontra nada), a primeira impressão já foi perdida.
Não importa quantos anos você tem de experiência. Não importa quantos clientes satisfeitos você tem. Se a sua presença online parece de quem está começando, é isso que o cliente potencial vai pensar.
Isso acontece com médicos, dentistas, advogados, consultores e pequenas empresas, profissionais sérios que constroem reputação no mundo físico e não têm o mesmo cuidado na internet. O resultado é sempre o mesmo: o cliente encontra um concorrente que parece mais estabelecido, e fecha com ele.